Payment-Anbieter

Wenn wir hier von Online Shops reden so meinen wir den Versandhandel. Je nach verkauften Produkt sind die Margen dort nur sehr gering. Von daher können auch nur solche Payment Systeme genutzt werden, bei denen Gebühren zwischen 1 % und 2 % üblich sind.

Vergleich Transaktionen populärer Payment Systeme für Online-Shops

Bezahlart Shop-Verbreitung Käufer-Nachfrage Auto-Prozesse Ausfall-Sicherheit
Kauf auf Rechnung xxx xxx x xx
PayPal xxx xxx xxx xxx
Kreditkarte xx xx xxx xxx
Sofortüberweisung xx xx x xxx
Vorkasse xx x x xxx
SEPA Lastschrift xx x xx xx
Klarna Rechnung xx x xxx xxx
Santander Rechnung x x xx xxx
Amazon Payments x x xx xxx
Ratenkauf x x xx xxx
giropay x x x xxx

Payment-Anbieter: Effektive Lösungen für Online-Shops

In Bezug auf Online-Shops beziehen wir uns auf den weitverbreiteten Versandhandel. Die Profitmargen variieren stark je nach verkauftem Produkt und sind oft sehr knapp bemessen. Aus diesem Grund kommen hier insbesondere Payment-Systeme zum Einsatz, die Gebühren im Bereich von 1 % bis 2 % aufweisen.

Die Relevanz verschiedener Payment-Systeme für Ihren Online-Shop

Für einen objektiven und gerechten Vergleich der vielfältigen Payment-Systeme ist es von Bedeutung, einheitliche Kriterien heranzuziehen. Nach intensiven Diskussionen haben wir uns für die folgenden vier Kriterien entschieden:

  1. Verbreitung in deutschen Webshops: Wie weit verbreitet sind die jeweiligen Bezahlsysteme in deutschen Online-Shops?
  2. Käuferattraktivität: Inwiefern ist eine bestimmte Zahlungsart für die Käufer ansprechend? Wie wichtig ist es für den Händler, diese Option anzubieten?
  3. Automatisierung der nachgelagerten Prozesse: Inwiefern können die nachfolgenden Prozesse wie Zahlungszuordnung, Gutschriften und Buchhaltung vollständig automatisiert werden?
  4. Risikomanagement und Ausfallgefahr: Wie hoch ist das Risiko von Transaktionsausfällen? Bei Zahlungsmethoden wie Kauf auf Rechnung oder Lastschrift setzen wir voraus, dass ein effektives Risikomanagement vorhanden ist.
Alle Angaben wurden von uns nach besten Wissen und Gewissen recherchiert, trotzdem können wir nicht ausschließen, dass ein anderer Gutachter an der einen oder anderen Stelle möglicherweise eine andere Gewichtung vorgenommen hätte.

Einige Payment-Systeme nicht im Vergleich enthalten

Unsere Auswahl konzentriert sich auf die wesentlichen Bezahlsysteme aus unserer Sicht. Spezielle Systeme wie Nachnahme wurden hier nicht einbezogen. Beim abgesicherten Rechnungskauf gibt es zahlreiche Anbieter mit unterschiedlichen Konditionen und Vertragsbedingungen. Unsere Vergleichsstudie berücksichtigt zwei solcher Anbieter.

Transaktionskosten sind nicht allein ausschlaggebend

Sofortüberweisung mag in vielen Preisbereichen der günstigste Anbieter sein. Aber ist das genug? Hierbei spielen zusätzliche Faktoren eine Rolle. Zum Beispiel bevorzugen einige Kunden die direkte Bezahlung per Kreditkarte ohne Umweg über ein Zahlungssystem. Daher ist es wichtig, Alternativen zu bieten. PayPal sollte in keiner Zahlungskombination fehlen. Noch bedeutender ist der Kauf auf Rechnung, der entweder eigenständig abgewickelt oder über Full-Service Anbieter wie Klarna oder Santander realisiert werden kann.

Der Weg zum Payment Service Provider

Unterschätzen Sie nicht die Herausforderungen, die mit Diensten wie Moneybookers oder PayPal verbunden sind, wenn es darum geht, Kreditkarten als Zahlungsmöglichkeit anzubieten. Viele Kunden bevorzugen direkte Kreditkartenzahlungen ohne zusätzliche Anmeldungen. Um Lastschriften, Kreditkarten und weitere Optionen bereitzustellen, ist ein Payment Service Provider unerlässlich.

Der Vorteil dabei: Sie müssen sich in der Regel nicht mit Buchungen, Stornierungen oder Inkasso befassen, sondern können sich vollständig auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren.